Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие действия по возврату просроченной задолженности законны?

    Кредиторы и лица, действующие от их имени, имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, смс-уведомлений, электронной и почтовой переписки.
     Ограничения при всех вариантах взаимодействия с должником и третьими лицами:
   - любые контакты с должником запрещены с 22 до 8 часов в рабочие, с 20 до 9 часов в выходные/праздничные дни;
личные встречи могут осуществляться не чаще одного раза в неделю;
     - телефонные переговоры допускаются не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
   - сообщения (телеграфные, текстовые, голосовые) разрешено направлять не более двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати в месяц.

Время создания документа: 29 июля 2019 13:11

Версия для печати